Türkiye’nin enerji dönüşümüne öncülük eden Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nden Toroslar EDAŞ, daha kaliteli, kesintisiz ve sürdürülebilir enerji için sahada çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. Şirket, 2026 yılının ilk 6 ayında da Türkiye’nin en güneyinde yer alan, tarih boyunca birçok medeniyete ev sahipliği yapan ve 2023 yılında meydana gelen deprem sonrasında yeniden inşası süren Hatay’da yatırımlarına devam etti. 2026 yılının ilk yarısında gerçekleştirilen bir milyar 80 milyon TL’yi aşan yatırımla, enerji altyapısını bugünün ihtiyaçlarına uygun biçimde yenilerken, geleceğin artan taleplerine de hazır hâle getiriliyor.
Türkiye’nin enerji dönüşümüne öncülük eden Enerjisa Dağıtım Şirketlerinden Toroslar EDAŞ, gastronomi, tarım, tarih, kültür ve ticaret merkezi olan Hatay’da 794 binden fazla müşterisine daha iyi hizmet verebilmek adına 11 bin 491 trafo ve 32 bin 285 kilometreyi bulan enerji hattı üzerinde çalışmalarını sürdürüyor.
Kaliteli ve kesintisiz enerji hizmeti için çalışan şirket, deprem sonrası şehrin yeniden inşasında kritik öneme sahip olan enerji yatırımlarını sahada 7 gün 24 saat esasına göre sürdürüyor. Hatay’da Antakya, Altınözü, Arsuz, Belen, Defne, Dörtyol, Erzin, Hassa, İskenderun, Kırıkhan, Kumlu, Payas, Reyhanlı, Samandağ ve Yayladağı ilçelerinde 2026 yılının ilk 6 ayında, 14 bin 265 armatür, 2.998 km’lik kablo, 392 trafo, 154 pano ve 416 dağıtım merkezinin bakımlarını gerçekleştirildi.
Toroslar EDAŞ yeni yatırımlar kapsamında 332 km’lik kablo hattı tesis ederek enerji altyapısını güçlendirirken, 82 yeni trafo ve 199 adet yeni pano montajını başarıyla tamamladı. Ayrıca sahadaki dinamik ihtiyaçlara yönelik yürütülen iyileştirme çalışmaları kapsamında sene başından bu yana 112 ilave trafo montajı ile 64 trafoda güç yükseltimi ve 4 trafo bölgesinde ise şebeke iyileştirme çalışmaları yapılmıştır.
Deprem Konutlarının Enerjileri Kesintisiz Sağlanıyor
Toroslar EDAŞ, Hatay’da enerji tedarikini aralıksız sürdürmek amacıyla Hatay Valiliği ve ilgili kamu kurumlarıyla yakın iş birliği içinde çalışmalarını yürütüyor. Şirket, deprem sonrası en fazla konut teslim edilen il olan Hatay’da, yeniden yapılanma sürecine kesintisiz, güvenli ve sürdürülebilir enerji desteği sağlayarak kentin yaşamının yeniden canlanmasına katkı sunmaya devam ediyor.
Hatay’da Müşteri Memnuniyeti Yatırımlarla Artıyor
Operasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirebilmek için dijital dönüşüme ağırlık veren Enerjisa Dağıtım Şirketleri, kullanıcı memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için çalışmalarını sürdürüyor. 7/24 hizmet sunan www.toroslaredas.com.tr, Web ChatVolt, Toroslar 186 Mobil Uygulaması, WhatsApp İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi ile farklı kanallardan müşterilerine ulaşırken, dijital müşteri deneyimini yeni uygulamalarla geliştirmeye devam ediyor.
Bu kapsamda Dijital Asistan ChatVolt’un hizmet kapsamını sesli iletişim kanalına da taşıyan Enerjisa Dağıtım Şirketleri, müşterilerinin işlemlerini daha hızlı ve kolay gerçekleştirebilmesini hedefliyor. Sesli ChatVolt ile müşteriler elektrik kesintisi ve planlı kesinti sorgulamalarını yapabilecek, arıza ve aydınlatma arızası ihbarlarını iletebilecek. Sayaç, endeks ve tazminat gibi elektrik dağıtımına ilişkin konularda da bilgi ve yönlendirme sunacak ChatVolt, ihtiyaç halinde müşterileri canlı destek hizmetine aktarabilecek.
Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin Ayedaş ve Başkent EDAŞ ile birlikte elektrik dağıtımındaki 3 şirketinden biri olan Toroslar EDAŞ, Hatay’daki enerji altyapısını güçlendirmek için yatırımlarına kararlılıkla devam edecek. (Haber Merkezi)
